Usages du numérique : ressources utiles à Rennes Métropole

Page en création :-D

Objectifs de cette page

Cette page rassemble une liste de ressources utiles, notamment des outils accessibles en ligne, visant à accompagner les usages du numérique par la population de Rennes ville et Métropole.

Elle s'est créée suite à une rencontre entre les animateurs des Espaces Publics Numériques de Rennes, l'association Bug et la ville de Rennes au 30 avril 2021 afin de pouvoir accéder en permanence et mettre à jour une liste de ressources communes et d'outils, maintenue dans un espace neutre, citoyen et ouvert.

Elle permettra de compléter, corriger, et maintenir une liste de ressources simples appropriables par toute personne ou entité désireuse d'accueillir ou de conseiller, d'orienter les personnes vers des lieux et ressources pour (mieux) utiliser les outils numériques au sens large.

Cartographie et open data départemental des lieux d'accompagnement dans le département 35

En 2020 le département d'Ille-et-Vilaine a constitué une cartographie structurante et ouverte des organismes accompagnant les publics dans leurs usages, avec une classification en 10 services de base. Cette ressource compte plus de 470 lieux sur le département. Elle adresse tout médiateur, travailleur social, ou personne souhaitant savoir où s'adresser pour :

• L'accès libre
• La connexion Wifi
• L'accompagnement individuel
• L'accompagnement collectif
• Le dépannage technique
• L'aide aux démarches dématérialisées
• L'aide à la recherche d'emploi
• L'aide sur les outils bureautiques
• L'aide à l'utilisation d'internet
• Les ateliers de fabrication numérique
• Les ateliers de culture numérique

Le lien sur cette ressource est ici.

Le département d'Ille-et-Vilaine propose deux guides téléchargeables au format pdf pour utiliser cette ressource : guide d'utilisation pour orienter les publics[pdf] et guide de réutilisation des données [pdf - niveau avancé].

Rennes Métropole a mis en place un système complémentaire permettant très facilement de republier cette cartographie au travers sa plateforme open data, synchronisée toutes les 24 heures avec la plateforme départementale.

Ceci permet à toute personne d'intégrer facilement la cartographie dans son site internet. Deux modes d'emplois sont disponibles :

• pour republier ces informations à l'échelle du département ou de la Métropole
• pour réaliser des documents papiers en extrayant les coordonnées des lieux.

La forge de modes d'emplois de Rennes ville et Métropole

Ce projet né en 2020 vise à fournir à tous et toutes un outil permettant de réaliser automatiquement des modes d'emploi étape par étape (tutoriels), pour collecter et favoriser la circulation et la réalisation de toute procédure, démarche ou action d'intérêt général. Les contenus sont obligatoirement en licence Creative Commons.

La section numérique de cette forge est dédiée à l'accompagnement aux usages.

Le site utilise le moteur de documentation Dokit (open source). Vous pouvez intégrer sur votre site internet tout mode d'emploi, extraire un document pdf, ou générer un QR code mobile relié à tout mode d'emploi. Les personnes qui sont approuvées comme contributeurs peuvent comme sur wikirennes créer modes d'emploi, et manuels reliés. Pour vous créer un compte ou avoir des infos : créez-vous un compte sur la forge de modes d'emplois et demandez l'activation de vos droits à Hugues Aubin, chargé de mission à Rennes Métropole. Un manuel pour débuter est disponible sur la plateforme.

La liste de diffusion mail des médiateurs des Espaces Sociaux Communs de Rennes

En 2020, les médiateurs numériques des Espaces Sociaux Communs de Rennes ont créé une liste de diffusion par courriel qui diffuse mensuellement de nombreuses ressources et actualités relatives à l'accès et au recours aux droits, ainsi quà l'accompagnement aux usages du numérique. Plus de 200 personnes s'y sont abonnées en quelques mois.

Pour vous y abonner : connectez-vous sur cette adresse.

Metanum.fr : outil expérimental de travail coopératif entre médiateurs créé par les Champs Libres

A l'initiative des Champs-Libres, un serveur libre héberge depuis janvier 2020 trois services coopératifs permettant l'écriture coopérative, le stockage de fichiers, et une messagerie fixe et mobile (instance de Mattermost).

Il est désormais possible de demander à tester la messagerie mobile, mais le nombre de comptes étant limité (expérimentation), mieux vaut être un groupe ou un réseau capable d'administrer un ou plusieurs canaux de discussion. Contact : Guillaume Rouan - mail.

Conseillers numériques

En octobre 2020 le gouvernement français a annoncé un soutien aux territoires publics et aux acteurs privés et associatifs pour financer le recrutement de 4000 conseillers numériques Francs danse Service.

Rennes ville et Métropole candidate pour 14 postes en renfort des médiations de terrain :

• 6 postes dans les Espaces Sociaux Communs
• 2 postes dans les bibliothèques publiques
• 3 postes pour former agents publics et habitants
• 1 poste en soutien aux communes de Rennes Métropole et en documentation via la forge de modes d'emplois.

2 autres postes demandés par des Espaces Publics Numériques dans des associations de Rennes feront l'objet d'un soutien complémentaire par subvention de la ville à partir du mois de juin 2021 et ont été intégrés dans le projet territorial.

Les recrutements sont espérés pour le mois de juillet 2021. Le contact pour ce projet est Hugues Aubin, chargé de mission à Rennes Métropole : h.aubin(chez)rennesmetropole(dot)fr.

Fabrique ! Une chaîne youtube pour apprendre le numérique autrement

L'association Bug, co-fondatrice du Labfab, produit et réalise de manière collaborative une série de vidéo pédagogiques permettant de fabriquer chez soi des objets à la manière des "fablabs".

Lancée pendant la crise 2020 du Coronavirus, cette chaîne est régulièrement actualisée et disponible ici. Le code suivant permet d'intégrer la liste à jour des vidéos sur votre propre site web :

Liens internes

Indiquez ici des liens internes proches et intéressants, en rapport avec votre sujet. Cous pouvez les commenter.

• Aide:Anti-sèche, l'essentiel sur l'écriture Wiki,
• Le Bistro, où trouver de l'aide.

Liens externes

Si vous souhaitez renvoyer vers des sites internet extérieurs, la partie "Liens externes" est là pour ça. Par exemple, si l'article traite du canevas, un lien vers un site consacré au canevas, un autre vers la page Wikipédia consacrée au canevas.

• Nom du site de canevas
• Canevas  <-- remplacer le mot canevas par le titre de la page sur Wikipédia.

Notes et références

Cet article donne suite à la rencontre du 30 avril 2021 dont la version pdf de la prise de note est disponible ici dans les fichiers de WikiRennes.

Dans cette partie, indiquez les sources qui vous ont permis de rédiger votre article : cette indication est précieuse pour beaucoup de lecteurs au point d'être jugée indispensable dans Wikipédia.
Une partie Bibliographie peut aussi être ajoutée pour signaler des ouvrages traitant du sujet de l'article.