34
modifications
« MétroMix 2019/MonTyTruk » : différence entre les versions
→Scénario utilisateur
Aucun résumé des modifications |
|||
| Ligne 17 : | Ligne 17 : | ||
=== Scénario utilisateur === | === Scénario utilisateur === | ||
Nous avons créer 3 personas : | Nous avons créer 3 personas : | ||
* Françoise est une | * Françoise est une femme de 70 ans à mobilité réduite, elle n'a pas de famille à proximité et elle est membre d'une association (loisir). | ||
<u>Ses contraintes ?</u> | <u>Ses contraintes ?</u> | ||
Elle n'est pas très à l'aise avec le service numérique et a peu de mobilité. | Elle n'est pas très à l'aise avec le service numérique et a peu de mobilité. | ||
<u>Ses besoins ?</u> | |||
Anticiper les services dont elle aura dans 5 ans. | |||
* Nathanael est un homme de 40 ans divorcé avec deux enfants à charge (primaire et collège), il a des revenus moyens (ouvrier) et a une vie sociale peu active. | |||
<u>Ses contraintes ?</u> | |||
Il a peu de connaissance de ses droits. | |||
<u>Ses besoins ?</u> | |||
Aides financières, recréer des liens sociaux. | |||
=== Aspects techniques === | === Aspects techniques === | ||